Xử lý email mỗi sáng bằng AI: quy trình 30 phút cho thư ký và trợ lý hành chính
Quy trình 30 phút dọn hộp thư đầu ngày: chia bốn nhóm, nhờ AI đọc lướt và gợi ý thứ tự, giữ phần quyết định cho người, không bỏ sót thư của sếp.
Xử lý hộp thư bằng AI: phân loại, tóm tắt chuỗi thư dài, soạn trả lời theo giọng sếp, email xin lỗi – từ chối – nhắc nợ việc, email tiếng Anh thường ngày, quy tắc lọc thư, mẫu trả lời nhanh, quản lý hộp thư thay sếp (uỷ quyền), xử lý khi gửi nhầm, nhận ra email giả mạo sếp yêu cầu chuyển tiền.
Quy trình 30 phút dọn hộp thư đầu ngày: chia bốn nhóm, nhờ AI đọc lướt và gợi ý thứ tự, giữ phần quyết định cho người, không bỏ sót thư của sếp.
Cách nhờ AI tóm tắt một chuỗi email ba mươi thư: khung bốn phần, câu lệnh mẫu, cách đối chiếu để không sai số liệu và không gán nhầm lời của người khác.
Cách dựng bộ hồ sơ giọng văn của sếp để AI soạn nháp email đúng chất: chọn thư mẫu, viết quy tắc xưng hô, bảng việc được gửi thay và việc phải chờ sếp duyệt.
Cách dựng bộ mười mẫu trả lời email soạn sẵn cho thư ký: chọn loại thư lặp lại, viết khung có chỗ trống, nhờ AI rút từ thư cũ và giữ cho mẫu không đọc như máy.
Cách viết email xin lỗi khi giao trễ, gửi sai tài liệu, lỡ hẹn: năm phần của thư, mức nhận lỗi phù hợp, câu lệnh nhờ AI soạn và những chỗ cần sếp duyệt.
Cách viết email nhắc đồng nghiệp, đối tác, khách hàng khi quá hạn hoặc chưa trả lời: chọn thời điểm, ba mức nhắc, câu lệnh nhờ AI soạn và cách nhắc cả nhóm cùng
Mẫu câu tiếng Anh thư ký dùng hằng ngày: xác nhận và dời lịch, gửi thông tin đón khách, chuyển lời sếp, nhắc tài liệu; cách nhờ AI soát mà không mất giọng tự nh
Cách đặt quy tắc lọc thư, nhãn và thư mục cho hộp thư thư ký: bộ nhãn tối thiểu, tám quy tắc nên có, điều kiện lọc an toàn và lịch rà lại để không lọc nhầm thư
Thư ký được uỷ quyền vào hộp thư sếp nên làm gì: chọn đúng mức quyền, quy ước đánh dấu, ranh giới thư riêng tư và cách nhận ra thư giả danh sếp đòi chuyển tiền.
Thứ tự xử lý khi gửi nhầm email: thử thu hồi, viết thư xin xoá, báo sếp, đánh giá mức thiệt hại nếu có dữ liệu mật, và các cài đặt giúp tránh lặp lại.
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.